menu
  • Wat zijn de openingstijden?

    Maandag t/m vrijdag 9:00 - 18:00
    Zaterdag: 12:00 - 17:00

  • Hebben jullie koopavonden/ koopzondagen?

    Wij zijn elk voorjaar en elke kerst op zondagen geopend. 

    Voor 2025 geldt: 

    Vanaf zondag 16 maart tot en met zondag 15 juni geopend van 12:00 - 17:00.
    &
    Vanaf zondag 30 november tot en met zondag 14 december van 12:00 - 17:00.

    Wij hebben geen koopavonden.

     

  • Hoe laat wordt mijn bestelling bezorgd?

    Helaas kunnen wij geen specifieke tijden afspreken voor bezorgingen, U kunt een voorkeur aangeven waar wij rekening mee kunnen houden, maar dit kunnen wij niet garanderen. Ook is het mogelijk dat wij even bellen voor vertrek. 

  • Kan ik mijn bestelling ook bij jullie afhalen?

    Ja, U kunt uw bestelling bij ons informatiepunt afhalen, deze wordt voor U apart gezet.

  • Tot wanneer kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

    Wij bieden een groot assortiment aan producten aan. Indien planten voor U zijn besteld, die niet in ons voorraad assortiment zitten, kunt U deze bestelling niet annuleren. Uw bestelling wijzigen is mogelijk in overleg.

  • Kan ik de planten eerst bekijken voordat ik een bestelling doe?

    Ja, mits de planten op voorraad zijn, kunt U deze komen bekijken in ons Groencentrum, en U kunt deze eventueel gelijk reserveren.

  • Maken jullie beplantingsplannen?

    Ja, zie hieronder de 3 verschillende pakketten die wij aanbieden.

    1. Gratis

    Persoonlijke afspraak
    Advies van een groenspecialist
    Direct beplanting uitzoeken
    Tot 30 minuten hulp bij uw beplantingsplan
    €0,-

    2. Gemak
    Persoonlijke afspraak
    Advies van een groenspecialist
    Direct beplanting uitzoeken
    Tuinschets op maat inclusief beplantingsplan
    €95,-
    GRATIS BIJ BESTEDING VANAF €1.000,- EXCLUSIEF TRANSPORTKOSTEN

    3. Geluk
    Persoonlijke aandacht
    Uitgebreid advies van een groenspecialist
    Direct beplanting uitzoeken
    Tuintekening op maat inclusief beplantingsplan
    Optioneel: 3D tekening en/of aanleg tuin
    €250,-
    GRATIS BIJ BESTEDING VANAF €2.500,- EXCLUSIEF TRANSPORTKOSTEN

  • Doen jullie aan advies aan huis?
    Ja, bij pakket 3 komen wij indien nodig bij U langs om de situatie van de tuin te beoordelen, om U het beste advies te kunnen geven.
  • Doen jullie aan aanplanting aan huis?
    Ja, bij grote items bieden wij aanplantservice (tegen betaling). U kunt het item laten bezorgen en daarbij gelijk laten aanplanten in uw tuin.
  • Wat zijn de kosten voor aanplantservice?
    De kosten hiervan zijn afhankelijk van het aantal planten, de grootte en de arbeidsduur.
  • Hoe kan ik het beste mijn gekochte planten aanplanten?
    Het is voor alle planten van belang dat deze op de juiste wijze met de juiste grond worden aangeplant. Vragen hierover kunt U altijd stellen aan een van onze groenadviseurs!
  • Met welke betaalmethoden kan ik kiezen in de Van der Dussen webshop?
    U kun betalen met IDEAL, 
  • Met welke cadeaukaarten kan ik betalen bij Van der Dussen Groencentrum?
    Wij nemen Van der Dussen cadeaubonnen en VVV-bonnen aan.
  • Kan ik producten retour sturen?
    Bent u niet tevreden over de door ons geleverde producten? Alle 'houdbare' artikelen kunnen zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd in onze winkel. Artikelen die geretourneerd worden, dienen in oorspronkelijke staat en eventueel in originele verpakking te zijn. Niet houdbare producten zoals bomen, planten en hagen kunnen niet worden geretourneerd.
  • Doen jullie aan workshops?
    Ja, wij doen ongeveer elk seizoen een workshop, deze worden op onze socials gedeeld. Aanmelden hiervoor kan telefonisch of via de mail. 
  • Mag ik mijn hond meenemen naar het Groencentrum?
    Honden zijn toegestaan in ons Groencentrum, natuurlijk wel aangelijnd.
  • Zijn jullie met feestdagen open?
    Op Goede vrijdag, 2e paasdag, Koningsdag, Bevrijdingsdag, Hemelvaartsdag en 2e pinksterdag zijn wij open van 9.00 tot 17.00 uur
    Op Nieuwjaarsdag, 1e paasdag, 1e pinksterdag en beide Kerstdagen zijn wij gesloten
  • Zijn jullie op zondag geopend?
    Wij zijn op zondag 16 maart tot en met zondag 15 juni geopend van 12:00 tot 17:00
  • Hebben jullie een koopavond?
    Nee, wij hebben geen koopavonden.
  • Kunnen aankopen thuisbezorgd worden?
    Ja, indien gewenst kan bij u thuis worden bezorgd tegen een bezorgtarief (zie tarieven)
  • Bezorgtarieven bij een totaalgewicht tot 400 KG

    €25,00 Voor de plaatsen/wijken:

    Nieuwerkerk aan den IJssel, Nesselande, Zevenhuizen (ZH), Capelle Oostgaarde, Capelle Schollevaar, Rotterdam Ommoord & Rotterdam Zevenkamp

    Alle overige adressen tot 30 km: €35.00
    Boven de 30 km geldt een toeslag van € 1,00 per km.

  • Is bezorgen van zware artikelen zoals zakken aarde, split, zand en graszoden ook mogelijk?
    Bezorgen van artikelen meer dan 400 kg is mogelijk met zwaar transport. De bezorgtarieven voor dit transport zijn € 90 ,00 per pallet en op een pallet zit ook statiegeld dat in rekening wordt gebracht. Bij retournering van de pallet krijgt u het statiegeld weer terug.
  • Verkopen jullie cadeaubonnen?
    Ja, wij hebben cadeaubonnen die bij Van der Dussen Groencentrum besteed kunnen worden. Deze bonnen zijn te verkrijgen in ieder door u gewenst bedrag.
  • Kan ik telefonisch informatie krijgen over de verzorging en onderhoud van beplanting?
    Aangezien alle adviseurs buiten in het Groencentrum werkzaam zijn, kunt u het beste bij ons langskomen met de vragen die u heeft. Wij kunnen dan de mogelijkheden laten zien en het juiste advies geven.
  • Kan ik bij jullie ook planten en bomen bestellen?
    Groencentrum van der Dussen heeft zelf een zeer ruim assortiment en mogelijk ook goede alternatieven voor wat u zoekt. Indien voorradig bij onze leveranciers kunnen wij bomen en planten op soort en variant bestellen. Houdt u wel rekening met een toeslag voor de zoekopdracht en extra transportkosten, die wij uiteraard vooraf met u zullen bespreken.
  • Maak van der Dussen Groencentrum ook beplantingsplannen?
    Onze adviseurs kunnen u op het Groencentrum adviseren over de juiste beplanting en de mogelijkheden. U kunt hiervoor gewoon langskomen. Handig is om in het hoogseizoen hiervoor door de weeks langs te komen in de ochtend of einde van de middag. Op deze minder drukke momenten kunnen onze adviseurs u goed helpen.
  • Verkopen jullie ook graszoden en moet ik deze bestellen?
    Ja wij verkopen graszoden en deze zijn uitsluitend op bestelling leverbaar i.v.m. de beperkte houdbaarheid (Afmeting van een rol is : 250 cm lengte en 40 cm breedte). Elke donderdagmiddag komt vers gras binnen. Bestelling uiterlijk woensdag vóór 12 uur en afhalen donderdag vanaf 14 uur.
    Graszoden kosten € 4.75 per vierkante meter